Kontakta oss
Har du frågor om en beställning, en produkt eller behöver hjälp med retur eller reklamation? Vårt kundserviceteam finns här för att hjälpa dig och ditt husdjur snabbt och enkelt.
Vanliga frågor (FAQ)
Vi skickar normalt inom 1–3 arbetsdagar med DHL eller PostNord. Vid hög belastning kan leveransen ta någon dag extra.
Du registrerar enkelt din retur via vårt returformulär. Returer ska skickas till Hästhovsvägen 2, 518 40 Sjömarken.
Du kan betala med Klarna, Swish, kort eller direktbetalning via bank.
Skicka en bild och ordernummer till support@zooi.se så hjälper vi dig direkt.
estions in as much detail as possible for your customers.
Kontakta oss
Om du behöver hjälp, har funderingar eller specifika önskemål, tveka inte att höra av dig till oss. För snabbare hjälp, vänligen ange alltid ditt ordernummer och beskriv detaljerat ditt ärende vid eventuella returer eller reklamationer. OBS! För fakturafrågor, vänligen kontakta Klarna direkt! Frågor om leverans? Klicka här
Viktigt!Våra svar kan ibland hamna iskräpposten. Har du inte fått svar inom 24 timmar, kolla gärna din skräppost!
