FAQ

Vanliga frågor (FAQ)

Hur lång leveranstid har ni?


Vi skickar normalt inom 1–3 arbetsdagar med DHL eller PostNord. Vid hög belastning kan leveransen ta någon dag extra.

Hur gör jag en retur?


Du registrerar enkelt din retur via vårt returformulär. Returer ska skickas till Hästhovsvägen 2, 518 40 Sjömarken.

Vilka betalningsalternativ har ni?


Du kan betala med Klarna, Swish, kort eller direktbetalning via bank.

Vad gör jag om en vara är skadad?


Skicka en bild och ordernummer till support@zooi.se så hjälper vi dig direkt.

estions in as much detail as possible for your customers.